הסדרי נגישות
כללי
האתר umamo.app (להלן: "האתר"), לרבות אפליקציית הניהול app.umamo.app ותפריטי המסעדות המוצגים באמצעות השירות, מייחס חשיבות רבה להתאמת שירותיו לאנשים עם מוגבלויות שונות, מתוך תפיסת עולם של הזדמנות שווה ונגישות לשירות ולמידע.
אנו שואפים להבטיח כי האתר, התפריטים הדיגיטליים והשירותים שלנו יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות. הושקעו משאבים להקלת השימוש באתר ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם הזכות לשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.
רמת הנגישות
האתר עומד, ככל הניתן, בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ובתקן הישראלי ת״י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמה AA, בהתאם להנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.
האתר בנוי במבנה סמנטי המותאם לטכנולוגיות מסייעות ותומך בניווט באמצעות המקלדת. לחוויית גלישה מיטבית עם קורא מסך מומלץ להשתמש בגרסה העדכנית של תוכנת NVDA.
מה נעשה באתר:
- ניווט מלא במקלדת עם סימון פוקוס ברור;
- ניגודיות צבעים לפי התקן;
- טקסט שניתן להגדיל עד 200% בלי לאבד תוכן;
- תיאור טקסטואלי (טקסט חלופי) לכל תמונה;
- מבנה כותרות תקין ותמיכה בקוראי מסך;
- האתר מתאים את עצמו לטלפון, לטאבלט ולמחשב;
- תמונות מסך של התפריט באתר הן דוגמאות, וכל אחת מהן מתוארת בטקסט חלופי.
תפריט הנגישות
באתר מותקן תפריט הנגשה של חברת נגיש בקליק (EqualWeb), המאפשר התאמה של האתר להנחיות WCAG 2.1 ברמה AA. לחיצה על כפתור הנגישות פותחת תפריט עם כלי ההנגשה; לאחר בחירה יש להמתין לטעינת הדף. התוכנה פועלת בדפדפנים הנפוצים: Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera.
אפשרויות בתפריט ההנגשה:
- ניווט מקלדת מלא;
- התאמה לקוראי מסך (NVDA, JAWS);
- הגדלת פונט (עד 5 דרגות);
- חסימת הבהובים והפסקת אנימציות;
- ניגודיות גבוהה על רקע כהה / בהיר;
- התאמות לעיוורי צבעים;
- פונט קריא יותר;
- הגדלת סמן ושינוי צבעו (שחור/לבן);
- הגדלת תצוגה עד כ-200%;
- הדגשת קישורים / כותרות;
- תיאור אלטרנטיבי לתמונות (כאשר קיים);
- הצהרת נגישות;
- שליחת משוב נגישות.
תפריטי המסעדות
תפריטי המסעדות בשירות UMAMO כוללים פאנל נגישות מובנה ופותחו בהתאם לתקן ת״י 5568 ברמה AA. התוכן בתפריט — שמות המנות, התיאורים, התמונות והתיאורים החלופיים שלהן — מוזן על ידי כל מסעדה, והמסעדה אחראית לנגישות התוכן שהיא מעלה.
שימוש ברכיבים ובאתרים של צד שלישי
כאשר באתר נעשה שימוש ברכיבים או בשירותים של צד שלישי — כגון חלון התשלום של Paddle, כניסה באמצעות Google, מפות או קישורים חיצוניים — ייתכנו קשיי נגישות שאינם בשליטתנו ושאין באפשרותנו לתקן. מדיניות הנגישות של אותם שירותים מפורסמת באתריהם:
- מדיניות הנגישות של Google: google.com/accessibility
- Paddle: paddle.com
הסדרי נגישות פיזית
לשירות UMAMO אין קבלת קהל פיזית; כל השירות ניתן באופן מקוון. לשאלות ניתן לפנות אלינו בערוצים המפורטים להלן.
הבהרה
חרף מאמצינו לאפשר גלישה נגישה בכל עמודי האתר, ייתכן שיימצאו עמודים שטרם הונגשו במלואם או שטרם נמצא עבורם פתרון טכנולוגי מתאים. אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר מתוך מחויבות לאפשר שימוש בו לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות.
פנייה לרכז/ת הנגישות
אם במהלך הגלישה נתקלתם בקושי נגישות, נשמח למשוב ולפנייה בערוצים הבאים. נא לתאר את הבעיה ואת העמוד שבו נתקלתם בה:
- רכז/ת הנגישות: Vladi Solo
- דוא״ל: office@umamo.app
- טלפון: 054-554-5060
פרסום ועדכון
הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה ב-03.10.2026 באתר umamo.app.